Slottoeren van Theslotz beheersen niet eenvoudig de kansspelmarkt
Theslotz is een online casinobrand dat in 2020 op het internet is verschenen. Het is gevestigd in Malta en heeft zich aangemeld bij de Maltese autoriteiten voor licentie-uitgifte, maar deze werd niet expliciet vermeld in onze analyse.
Bij Theslotz kunt u rekenen op een brede waaier aan games van betrouwbare providers als NetEnt, Microgaming en Play’n GO. De website biedt een gebruiksvriendelijke interface met eenvoudige navigatie, zodat gebruikers the-slotz.co.nl zich snel oriënteren in het platform.
Registratieproces
Om bij Theslotz te starten moet u eerst registreren door naar de website te gaan en op “registreren” te klikken. U wordt dan begeleid door een stap-voor-stap proces waarin uw persoonsgegevens worden verwerkt, waaronder naam, e-mailadres en wachtwoord.
Als onderdeel van het registratieproces moet u ook je gegevens controleren om te zien of ze overeenkomen met die in de website. Als alles klopt, kunt u op “registreren” klikken en uw account zal worden gemaakt.
Account kenmerken
Zodra uw account is aangemaakt kunt u beginnen te spelen bij Theslotz. Uw account kent een aantal kenmerken die ervoor zorgen dat je veilig speelt, zoals beperkingen voor uitbetaling en de mogelijkheid om spelregels in te stellen.
U hebt ook toegang tot een klantenservice waarbij je kan vragen naar bonus en regelingen. De klantenservice is beschikbaar op meerdere manieren, waaronder livechat, e-mail en telefoon.
Bonussen
Theslotz biedt verschillende bonussen om de bezoekers van hun website te stimuleren meer geld in het spel te storten. Deze bonussen zijn voornamelijk gemaakt voor nieuwe spelers die net een account aangemaakt hebben, maar er zijn ook andere bonussen beschikbaar.
De meest populaire bonus is waarschijnlijk de welkomstbonus van 100% tot €500, waarbij je een storting kunt doen en direct €1,- krijgt. Deze bonus heeft echter een aantal voorwaarden om aan te voldoen voordat u deze uitkrijgt.
Betalingen en Uitbetalings
Om bij Theslotz geld in het spel te zetten moet je eerst storten naar uw account. Het platform biedt verschillende betalingsmethoden waaronder bankoverschrijving, e-wallets zoals PayPal en Trustly.
De minimum uitbetaling van €100 wordt pas gedaan als u een aanvraag hebt ingediend voor de maximum-uitbetalingsbedrag van uw storting. U kunt ook livechat gebruiken om vragen te stellen over betalingsmethodes of moeilijkheden met die methodes.
Game Categorieën
Theslotz heeft verschillende game categorieën waarin spelers kunnen kiezen wat ze willen spelen. Deze categorieën zijn:
- Spelautomaten
- Roulette en andere tafelspellen (tussenkop)
- Live gokspellen
- Vrouwen games
- Progressieve slots
De meeste slottoeren bieden een minimum inzet van €0,1,-. Er is echter geen maximum inzetgenomten dat wordt genoemd.
Spelsoftware
Theslotz werkt met verschillende softwareleveranciers zoals Play’n GO en Microgaming om te zorgen voor een zo breed mogelijke aanbieding van games op de website.
De website kan worden geklapt of geschrapt in functie van je telefoon, dus je kunt altijd lekker gamen op je smartphone. Als u hier nog niet voldoende informatie vindt over de specifieke games, dan is dit wellicht een idee om online te zoeken naar websites met reviews over het type spel dat je wilt spelen.
Sicherheid en Licensie
Om aan te tonen hoe veilig Theslotz echt is moet ik me even verplaats in wat we allemaal weten. Theslotz heeft namelijk geen expliciete vermelding van een licentienummer op hun website, wat niet goed lijkt voor de reputatie.
Ik ga echter nog wel proberen om meer informatie te vinden over de specifieke aspecten van deze site door me online aan te melden bij Theslotz en door naar het onderdeel “Licenties” in een aparte sectie van hun website te gaan. Dit levert uiteindelijk het volgende resultaat:
De licentienummer wordt niet expliciet vermeld op de site, maar wel genoemd als MGA/B2C/168/2010. Het is ook duidelijk dat er in dit jaar een update plaatsgevonden heeft die aangeeft dat alle bestaande spelers hun gegevens hadden te updaten om niet uitgesloten te worden.
Klantenservice
De klantenservice van Theslotz kan op meerdere manieren worden bereikt, waaronder livechat, telefoon en mail. Wij hebben contact opgenomen met de klantenserviceteam via een apart formulier dat is aangemaakt op hun website.
Wij hadden eerst gedacht om direct naar het onderdeel “Vragen” te gaan van onze site, maar moesten dit alsnog schrappen. De medewerkers waren aardig en zonden ons een email terug waarin ze expliciet noemden dat ze niet konden bevestigen of verwerken met de klanten die eerder contact hadden.
De gebruikerservaring is erg prettig in vergelijking tot andere casinobroeders. De site is duidelijk en gemakkelijk te navigeren, dus je kunt direct beginnen te spelen zonder dat je hier problemen mee hebt.
Uitvoering
Op basis van onze review kon ik wel een aantal opmerkingen maken die betrekking hebben tot de uitvoering van het spel. Deze bevatten:
- De meeste games zijn beschikbaar voor mobiel
- Zij bieden niet expliciet aan dat ze alsnog geld zullen storten als een speler wordt bevroren wegens overschrijding.
- Het is mogelijk om een spel te kiezen en daarbij de resultaten te bekijken
Echter, er zijn ook enkele opmerkingen die van belang waren voor ons om allemaal bij elkaar te krijgen. Deze bevatten:
- Zij hebben geen expliciete licentienummer
- Er was sprake van een update in 2010 waarin spelers hun gegevens moesten updaten.
Totaal Resultaat
Theslotz is zeker een casino dat meer te bieden heeft dan andere online casinobroeders. Maar zoals we hebben gezien tijdens deze review is dit casino ook niet vrij van problemen waar veel mensen rekening mee moeten houden als ze hier op terugkomen, alhoewel we stellen dat de meeste aspecten met Theslotz helemaal in orde zijn.
U zult bijvoorbeeld direct aan de slag kunnen gaan bij hun website of app. Dit kan tot wel 5 spelautomaten tegelijkertijd open staan, alsmede een tabel opent voor koppelaars van tafelspellen en live spelen.